Étiquette : service clientèle exceptionnel

Chaque entreprise a déjà entendu l’adage, « Le client est roi ». Pourtant, la réalité est plus subtile : le client n’est pas seulement roi, il est le cœur même de l’entreprise. C’est lui qui donne sa raison d’être à votre activité, c’est lui qui en assure la pérennité. De lui dépend la satisfaction, la fidélité et…